پکیج دستگاهی است که پس از استفاده طولانی مدت احتیاج به تعمیرات و بازبینی دارد، همچنین اگر از دستگاه به طور مناسب استفاده نشود و یا سرویس آن به تعویق افتد، دستگاه زودتر از موعد معمول خراب می شود.

در این صورت عیب و ایرادات مختلفی ممکن است در این وسیله بروز پیدا می کند که باید آن ها را تعمیر کرد، تعمیر پکیج کاری تخصصی است با این حال ما قصد داریم تا در این مقاله ابتدا توصیه هایی قبل از تعمیر پکیج را با شما به اشتراک بگذاریم و بعد از آن تک تک مشکلات رایج در این وسیله را بررسی کرده و راه حل تعمیر آن ها را به شما آموزش دهیم. 

اگر نیاز به یک تاسیساتی حرفه‌ای دارید

همین حالا درخواست خود را ثبت کنید تا مشکل تاسیساتی‌تان را در اسرع وقت برطرف کنیم

درخواست سرویسکار متخصص

 

توصیه های مهم قبل از اقدام به تعمیر پکیج

 قبل از اقدام به تعمیر پکیج باید به چند نکته مهم توجه داشته باشید، از جمله:

  1. دستگاه پکیج را به خوبی و کامل بشناسید.
  2. برروی دفترچه راهنمای پکیج تسلط کافی داشته باشید.

به همراه داشتن دفترچه راهنمای هر پکیج برای تشخیص عیب یابی آن الزامی است و یا باید حتما از تکنسین مربوط به همان برند کمک گرفت.

  1. عیب و ایرادات کلی و کد خطاهای پکیج را بشناسید.

چرا که بیش از 100 مدل پکیج در بازار موجود است که هر کدام از قطعاتی مخصوص به خود بهره می گیرند و کد خطاهای مختلفی برای آنها تعریف شده، این کد خطاها معمولاً در هر برند متفاوت می باشد.

به عنوان مثال کدهای خطای پکیج ایساتیس با کدهای خطای پکیج بوش و یا پکیج ایران رادیاتور یکسان نبوده و هر کدام معنی و مفهوم خاص خود را دارند.

برای اطلاع از کدهای خطای پکیج بوتان مشاهده کلیپ زیر را به شما توصیه می کنیم.

همچنین اگر می خواهید از کدهای خطای پکیج ایران رادیاتور مطلع شوید، کلیپ زیر با ببینید.

  1. از نحوه تعمیر پکیج اطلاعات داشته و به روز باشید.
  2. سپس با دانش و آگاهی کامل از عملکرد پکیج و قطعاتش، اقدام به عیب یابی و تعمیر پکیج نمایید.

البته به این نکته مهم توجه داشته باشید که برای جلوگیری از صرف هزینه های تعمیر آن باید سرویس پکیج را به موقع، صحیح و بر اساس برنامه زمان بندی خاص خود انجام داد.

اگر میخواهید بدانید سرویس پکیج به چند صورت انجام می شود، کلیپ زیر را تماشا کنید.

انواع خرابی های پکیج

به طور کلی در هنگام مواجه شدن با خرابی های پکیج با چند دسته کلی از این مشکلات در دستگاه روبرو می شویم، از جمله این موارد عبارتند از:

  1. خرابی هایی که منجر به خاموش شدن پکیج می شود، که در این حالت دستگاه اصطلاحاً قفل می شود.

ما در مطالبی جداگانه علت خاموش شدن پکیج ال جی گلدایران، علت خاموش شدن پکیج اریستون، علت خاموش شدن پکیج فرولی و همچنین سایر برندها را نیز بررسی کرده ایم.

در کلیپ زیر عیب یابی پکیجی که خاموش شده از زبان متخصص توضیح داده شده است که مشاهده آن را به شما توصیه می کنیم.

  1. خرابی هایی که در صورت بروز هنوز دستگاه به کار خود ادامه می دهد.
  2. خرابی که باید دستگاه ریست شود، یعنی مجددا خاموش و روشن شود.

در بعضی مدل های پکیج زمانی که چراغ چشمک زن ریست دستگاه روشن و خاموش می شود، به این معنی است که یکی از سیستم های سنسور دود، سنسور حد، یونیزاسیون و... عمل کرده است.

در این زمان باید کلید ریست پکیج را برای چند ثانیه نگه داشته تا دستگاه ریست شده و دوباره به فعالیت عادی خود ادامه دهد.

تعمیر پکیج 5 

نکات ایمنی در هنگام به تعمیر پکیج

همانطور که می دانید پکیج از سه منبع گاز، آب و برق استفاده می کند، به همین دلیل در طول زمان تعمیر پکیج رعایت موارد ایمنی الزامی است، عدم رعایت نکات ایمنی به شدت خطرآفرین است.

از جمله نکات ایمنی مهم در هنگام تعمیر پکیج می توان به موارد ذیل اشاره کرد:

  1. دستگاه را خاموش کرده و آن را از برق جدا کنید.
  2. سیم برق را نپرخانید یا قیچی نکنید.
  3. در صورت استشمام مشکوک بوی گاز، دستگاه های الکتریکی را روشن نکنید، بلکه در این شرایط شیر گاز را ببندید و پنجره ها را باز کنید.
  4. مواد اشتعال زا را در طرفین یا زیر و بالای پکیج قرار ندهید.
  5. پریز و کابل متصل به برق را در مکان مرطوب قرار ندهید.
  6. در هنگام تعمیر پکیج کودکان را از محل دور کنید.

تعمیر پکیج 2

مشکلات رایج در پکیج به همراه دلایل و روش رفع آن ها

در ادامه قصد داریم تا به برخی از مشکلات رایج در انواع پکیج اشاره کرده و ضمن بیان دلایل بروز آن ها در دستگاه راه حل رفع آن ها را ذکر کنیم:

  1. روشن نشدن مشعل

دلایل بروز این مشکل:

  • نوسان فشار آب
  • نوسان جریان برق
  • نقص در ورودی گاز
  • وجود نقص در فشار هوا
  • کمبود فشار گاز

راه حل رفع این مشکل:

  • تامین فشار آب
  • استفاده از محافظ برق
  • تعویض شیر ورودی گاز
  • تعویض سوئیچ فشار هوا
  • تماس با اداره گاز

اگر می خواهید بدانید علت روشن نشدن مشعل پکیج در زمان باز کردن شیر آب گرم ساختمان چیست، مشاهده کلیپ زیر را از دست ندهید.

 

  1. غیر فعال شدن پمپ پکیج

دلایل بروز این مشکل

  • قطع شدن برق ورودی
  • اتصال ناقص سیم کشی
  • سوختن پمپ
  • گرفتگی پمپ
  • اتصال سیم کشی داخلی
  • ریختن آب روی پمپ
  • کارکرد بدون آب و در دمای بالا
  • وجود رسوب در پمپ
  • جام شدن پمپ
  • نوسانات برقی

تعمیر پکیج 4

تصویری از پمپ سوخته یک دستگاه پکیج

راه حل رفع این مشکل

  • چک کردن پریز
  • بررسی فیوز و سیم کشی داخلی
  • تعمیر پمپ پکیج
  • تعویض و سرویس پمپ پکیج

 شما می توانید علت کار نکردن پمپ پکیج با وجود بار بودن آب مصرفی را در کلیپ زیر متوجه شوید.

 

  1. سرد بودن آب رادیاتورها

دلایل بروز این مشکل

  • کاهش فشار گاز
  • رسوب گرفتن مبدل
  • خراب شدن سنسور گرمایش
  • اشکال در ورودی گاز
  • اشکال در طراحی اولیه سایز لوله گاز ورودی

راه حل رفع این مشکل

  • تماس با اداره گاز
  • رسوب زدایی و اسید شویی مبدل
  • تعویض کنترل کننده گرما
  • تعویض شیر ورودی گاز
  • تعویض لوله کشی ورودی گاز ( از راه قانونی )

 آقای اشتیاقی تعمیرکار پکیج در کلیپ زیر به شما خواهند گفت که علت سرد بودن رادیاتورها چه می تواند باشد.

 

  1. کاهش دمای آب مصرفی

دلایل بروز این مشکل

  • رسوب گرفتن مبدل
  • کاهش فشار گاز
  • ایراد در سنسور آب گرم مصرفی

راه حل رفع این مشکل

  • رسوب زدایی و اسید شویی مبدل
  • تماس با اداره گاز
  • بررسی و یا تعویض کنترل کننده آب گرم

با مشاهده کلیپ زیر نحوه اسیدشویی مبدل اصلی و ثانویه پکیج را یاد خواهید گرفت.

 

  1. خاموش شدن ناگهانی پکیج

دلایل بروز این مشکل

  • افت فشار در دستگاه
  • خرابی ترموستات پکیج
  • کاهش فشار آب ورودی به دستگاه
  • بسته بودن شیر پرکن پکیج
  • عدم کار کرد صحیح پمپ
  • قطع یکباره گاز ورودی به دستگاه

راه حل رفع این مشکل

برای آشنایی با دلایل کاهش فشار پکیج و راهکار رفع آن کلیپ زیر را تماشا کنید.

7. روشن شدن مشعل به حالت انفجاری

دلایل بروز این مشکل

  • فشار گاز نامناسب
  • وجود عیب در الکترود جرقه زن
  • فاصله نامناسب الکترود جرقه زن

توضیحات بیشتر در خصوص علت صدای انفجاری روشن شدن پکیج در کلیپ زیر توضیح داده شده است.

راه حل رفع این مشکل

  • تنظیم ورودی شیر گاز
  • تعویض الکترود جرقه زن
  • تنظیم فاصله الکترود جرقه زن در محدود 3 الی 5 میلیمتر

آقای اشتیاقی در کلیپ زیر برای شما توضیح می دهند که علت انفجاری روشن شدن پکیج چیست.

 

  1. خاموش و روشن شدن مداوم پکیج

دلایل بروز این مشکل

  • پایین بودن میزان گردش آب مدار گرمایش
  • خرابی فلوسوئیچ پکیج
  • نامناسب بودن ظرفیت و تعداد رادیاتورها
  • وجود رسوب در مدار گرمایش

راه حل رفع این مشکل

اگر می خواهید بدانید دیگر چه علت هایی باعث روشن و خاموش شدن مکرر پکیج می شوند، مشاهده کلیپ زیر را از دست ندهید.

 برای آشنایی با روند شستشوی مدار پکیج و رادیاتور مشاهده کلیپ زیر را به شما پیشنهاد می کنیم.

  1. سر و صدای بیش از اندازه پکیج

دلایل بروز این مشکل

  • وجود هوا در سیستم
  • عملکرد بد رتور در پمپ پکیج
  • کم بودن فشار آب در دستگاه
  • گرفتگی فیلترهای هوای پکیج

راه حل رفع این مشکل

  • انجام هواگیری
  • تعویض قطعه رتور
  • تنظیم فشار آب دستگاه
  • بررسی فیلترهای هوا

در کلیپ زیر آقای اشتیاقی به شما می گویند که علت سر و صدای مبدل پکیج چیست و چگونه می توان آن را برطرف کرد.

 

 چنانچه بدنه پکیج شما برق دار شده است، ما علت این مشکل و نحوه رفع آن را در مقاله علت برق دار شدن بدنه پکیج و نحوه رفع آن بررسی کرده ایم. جهت مطالعه روی لینک مقاله بزنید.

 

  1. قطع شدن مداوم دودکش

دلایل بروز این مشکل

  • بسته بودن مسیر دودکش پکیج

راه حل رفع این مشکل

  • باز کردن راه دودکش
  • تعویض دودکش پکیج در صورت نیاز

اگر می خواهید بدانید دودکش چه تاثیری بر روی پکیج دارد و معایب نداشتن دودکش بر روی پکیج چه هستند، کلیپ زیر را تماشا کنید.

 اگر از دودکش دوجداره استفاده می کنید کلیپ زیر را ببینید تا با این نوع دودکش و علت خرابی آن آشنا شوید.

  1. عدم نمایش صحیح دمای آب

دلایل بروز این مشکل

  • احتمال خرابی NTC
  • خراب شدن صفحه نمایش پکیج

راه حل رفع این مشکل

  • بررسی NTC و تعویض آن در صورت لزوم
  • بازبینی صفحه نمایش دستگاه

دیگر دلایل درست نشان ندادن دمای آب در پکیج را در کلیپ زیر و از زبان تعمیرکار پکیج بشنوید.

  1. یخ زدن آب پکیج و جام شدن پمپ

دلایل بروز این مشکل

راه حل رفع این مشکل

  • بررسی دو سیستم ضد یخ زدگی پکیج و ضد گیرپاژ پمپ و انجام تعمیرات لازم
  • تخلیه کامل آب دستگاه در صورت عدم استفاده طولانی مدت از پکیج در فصل زمستان

 برای مشاهده فیلم علت سرد و گرم شدن آب پکیج و نحوه رفع آن کافیست بر روی نام مطلب بزنید.

تعمیر پکیج 6 

  1. پایین بودن فشار آب پکیج

دلایل بروز این مشکل

  • کم بودن فشار آب شهری
  • خرابی شیر اطمینان دستگاه
  • وجود نشتی در رادیاتورها، سیستم لوله کشی پکیج و اتصالات دستگاه

راه حل رفع این مشکل

  • استفاده از پمپ آب خانگی برای افزایش فشار آب
  • اقدام به تعویض شیر اطمینان پکیج
  • بررسی تمام سیستم برای یافتن نشتی احتمالی و رفع نشتی های موجود

اگر از پکیج بوتان استفاده می کنید، راهکار تنظیم فشار آب در پکیج بوتان را در کلیپ زیر تماشا کنید.

  1. نشتی آب از پکیج

دلایل بروز این مشکل

  • شکستن اتصالات پکیج
  • خرابی شیر اطمینان دستگاه
  • بالا بودن بیش از حد فشار پکیج
  • بروز نقص در کاسه نمد پمپ پکیج
  • پوسیدگی سیستم لوله کشی دستگاه
  • نصب غیر اصولی پکیج

راه حل رفع این مشکل

  • بررسی و تعویض شیر اطمینان پکیج
  • تنظیم فشار دستگاه
  • بررسی پمپ و اقدام به تعویض کاسه نمد آن
  • بازبینی سیستم لوله کشی دستگاه و تعویض لوله های پوسیده
  • چک کردن نحوه نصب دستگاه

اگر شک دارید که نشتی از قسمت مبدل ثانویه پکیج اتفاق می افتد، مشاهده کلیپ زیر به شما کمک می کند تا با نحوه تست نشتی از مبدل ثانویه آشنا شوید.

همچنین کلیپ زیر را تماشا کنید تا با روش رفع نشتی و آبریزی از زیر پکیج آشنا شوید.

  1. زرد بودن شعله مشعل

دلایل بروز این مشکل

  • عدم مکش مناسب دودکش
  • نبود هوای کافی در محیط
  • کثیفی مشعل ها
  • عدم تناسب قطر مشعل با نوع گاز مصرفی
  • دوده داشتن دیگ و دودکش

راه حل رفع این مشکل

  • بررسی مسیر دودکش
  • تعبیه دریچه برای ورود هوا
  • کنترل قطر مشعل
  • تمیز کردن مشعل ها، دیگ و دودکش

 

      نکته!

توجه داشته باشید که رفع عیب بعضی از موارد به سادگی قابل انجام می باشد، اما اگر در این زمینه تخصص و تجربه کافی را ندارید، بهتر است جهت رفع عیوب دیگر دستگاه حتماً از تعمیرکار پکیج کمک بگیرید.

                                             

 

  1. پایین آمدن مکرر فشار آب

دلیل بروز این مشکل

  • نشتی آب در پکیج، سیستم لوله کشی و مسیر رادیاتورها

راه حل رفع این مشکل

  • کنترل سیستم لوله کشی پکیج، مسیر رادیاتورها و اتصالات دستگاه و رفع نشتی احتمالی در آنها

با توجه به اینکه لوله کشی اصولی و صحیح از آبریزی از زیر پکیج و افت فشار دستگاه پیشگیری می کند، توصیه ما به شما این است که مطلب نحوه اجرای لوله کشی پکیج را نیز مطالعه کنید.

همچنین کلیپ زیر را مشاهده کنید تا بدانید در زمان نشتی پکیج چه اقدامی می توانید انجام دهید.

  1. گرم نشدن رادیاتورها با وجود روشن بودن شعله

دلایل بروز این مشکل

  • بسته بودن مسیر رفت و برگشت رادیاتورها
  • وجود هوا در درون سیستم
  • عدم گردش پمپ
  • فشار پایین آب
  • اتصال اشتباه رفت و برگشت رادیاتورها به پکیج

راه حل رفع این مشکل

  • باز کردن والو رفت و برگشت رادیاتورها
  • اقدام به هواگیری سیستم
  • بررسی پمپ و پروانه آن
  • بالا بردن فشار آب
  • بررسی اتصال لوله رفت و برگشت به دستگاه و اصلاح آن در صورت نیاز

در کلیپ زیر آقای مصطفی اسماعیلی مهندس تاسیساتی برای شما توضیح می دهند که علت گرم نشدن رادیاتورها چیست و چگونه می توان آن را عیب یابی کرد.

 

  1. ادامه داشتن کارکرد بد پکیج با وجود انجام تمامی تعمیرات

دلیل بروز این مشکل

  • خرابی برد دستگاه

راه حل رفع این مشکل

  • تعویض برد یا تعمیر آن (اگر شرکت مربوطه این اجازه را به تعمیرکار داده باشد)

توجه داشته باشید که برد پکیج، قطعه بسیار مهمی در کل سیستم است و به نوعی هوش دستگاه محسوب می شود، که تصویر کامپیوتری آن در زیر آورده شده است.

 

تعمیر پکیج 8

در انتها پس از آن که تعمیر دستگاه را به اتمام رساندید، با رعایت اصول ایمنی تنظیمات آن را نیز مجدداً بررسی کرده و سپس برای روشن کردن پکیج اقدام کنید. توجه داشته باشید که تنظیم صحیح دستگاه به معنای کارکرد مطلوب آن خواهد بود.

موارد ذکر شده همگی جزو ایرادات و خرابی های رایج در انواع پکیج هستند، با این حال چنانچه پکیج شما ایران رادیاتور است، در مطلب تعمیر پکیج ایران رادیاتور به طور کامل از تعمیر این مارک پکیج سخن گفته ایم.

 

فیلم تست پکیج بعد از سرویس و تعمیر 

حال که با کمک اقدام گفته شده دستگاه خود را سرویس و تعمیر می کردید، می توانید با توجه به کلیپ زیر از نحوه تست این وسیله باخبر شوید.

 

 جمع بندی:

همانطور که در طول این متن دریافتیم، سرویس به موقع پکیج آن هم توسط سرویسکار مجرب از بسیاری از مشکلات ذکر شده در قسمت فوق پیشگیری می کند.

از طرفی دانستیم که اقدامات مهمی از جمله آشنایی با بدنه پکیج، کدهای خطای دستگاه، دفترچه راهنما و رعایت اصول ایمنی از جمله نکات مهم در هنگام تعمیر پکیج هستند.

با این توصیفات بهتر است اگر آشنایی کافی با پکیج و اجزای مختلف آن ندارید، هرگز به شخصه برای رفع عیب آن اقدام نکرده و تنها از مجری نصاب و تعمیرکار پکیج برای این منظور کمک بگیرید.

همچنین اقدام به موقع برای تعمیر پکیج مسئله مهمی است که از صرف هزینه های بیشتر به دلیل فراگیرتر شدن مشکل در دستگاه جلوگیری می کند.

تعمیر پکیج 9

از جمله خدمات ما در گروه تاسیسات 24 ساعته سرویس و تعمیر انواع پکیج می باشد، لذا فرقی نمی کند پکیج شما از نوع بوتان، ایران رادیاتور، بوش و یا سایر مدل هاست، ما برای تمامی مدل های پکیج تعمیرکار مجرب و با تجربه در اختیار داریم.

چرا تعمیر پکیج خود را به تاسیسات 24 ساعته بپساریم؟

  • بهره گیری از مجرب ترین و با تجربه ترین سرویسکارن انواع پکیج
  • سرعت بالای حضور سرویسکار در محل
  • کیفیت عالی در خدمات
  • داشتن ضمانت نامه کیفیت
  • پشتیبانی تمام وقت از خدمات ارائه شده
  • رضایت مشتریان، که نمونه آن را در کلیپ زیر مشاهده می کنید.

مراحل استفاده از خدمات تاسیسات 24 ساعته

1. تماس با شماره های داخل سایت یا پر کردن فرم همکاری

2. هماهنگی متخصص با شما برای تعمیر پکیج در اسرع وقت

3. انجام کار بر اساس قیمت توافق شده

4. تسویه حساب با متخصص بعد از تست پکیج و اطمینان از عملکرد مناسب این وسیله

بنابراین اگر شما هم به خدمات تعمیر پکیج نیاز دارید می توانید همین الان به منظور ثبت سفارش  فرم درخواست سرویسکار را پر کنید یا با ما تماس بگیرید تا مجریان ما در اسرع وقت در محل مورد نظر شما حضور پیدا کنند.

اگر نیاز به یک تاسیساتی حرفه‌ای دارید

همین حالا درخواست خود را ثبت کنید تا مشکل تاسیساتی‌تان را در اسرع وقت برطرف کنیم

درخواست سرویسکار متخصص

سوالات متداول

ما در تمام مناطق شهر تهران، کرج، مشهد، شیراز، شهریار، اسلامشهر، اصفهان، تبریز، رشت، اهواز، اراک، پردیس، رودهن، بومهن، پرند، دماوند، قم، ارومیه، کرمانشاه، شهر قدس فعالیت داریم.

باتوجه به اینکه همکاران ما در تمام مناطق شهر مستقر هستند، هزینه ای بابت ایاب و ذهاب از مشتریان نمیگیریم.

تمامی خدمات مجموعه ما دارای ضمانت می باشد. اگر به هر دلیلی مجری کار را به درستی انجام نداد و یا در زمان گارانتی پس از تحویل کار دوباره مشکل ایجاد شد، تاسیسات 24 ساعته متعهد به انجام صحیح توسط همان مجری یا ارسال متخصص دیگر بدون دریافت هزینه اضافه می باشد.

بابت مشاهده دستمزدها به صفحه تعرفه خدمات مراجعه کنید. همچنین لازم به ذکر است بعضی از پروژه ها را فقط بعد از بازدید میتوان قیمت اعلام کرد که آنها نیز هنگام تماس تلفنی مجری تاسیساتی با شما قبل از آمدن به محل پروژه قیمت حدودی اعلام می شود.

در این صورت فقط هزینه کارشناسی 200.000 تومان از شما دریافت می شود که اگر کار تعمیر را به ایشان بسپارید این هزینه کارشناسی از دستمزد انجام کار کم می شود یعنی غیر از دستمزد تعمیرات هزینه ای بابت کارشناسی از شما نمی‌گیرند.

تمامی سرویسکاران مجموعه ما قبل از شروع همکاری توسط تیم امور مجریان، از لحاظ تخصصی و فنی مورد سنجش قرار می گیرند.

شما میتوانید از 2 طریق سفارش خود را ثبت کنید:

1. در صفحه درخواست سرویسکار متخصص، فرم خدمات درخواستی مورد نظر خود را پر کنید تا سفارش شما ثبت شود.

2. با شماره های قسمت تماس با ما، تماس گرفته و سفارش خود را به صورت تلفنی به همکاران ما اعلام کنید.

نظرات مشتریان

ضمانت جبران خدمات

تمامی خدمات مجموعه ما دارای ضمانت می باشد.

اگر به هر دلیلی مجری کار را به درستی انجام نداد و یا در زمان گارانتی پس از تحویل کار دوباره مشکل ایجاد شد، تاسیسات 24 ساعته متعهد به انجام صحیح توسط همان مجری یا ارسال متخصص دیگر بدون دریافت هزینه اضافه می باشد.

 
اشتراک گذاری این صفحه